リピート率を上げる前に 公開日:2010年1月21日 マインド:スキル 【今日の実践塾】 リピート率とは、新規のお客様のうち何%がリピーターになってくれるかを表すもの。新規顧客の固定客化の割合です。 リピート率を上げるためには、お客様の満足度が高くなければなりません。 そのためには、・・・と […] 続きを読む
バレンタインの由来 公開日:2010年1月21日 ■ご案内 その他■徒然に 今日の気づき クーポンスタイル「バレンタイン特集」より バレンタインデー、それは悲劇からはじまった! 3世紀のローマ帝国は、後に“軍人皇帝時代”と呼ばれる、 軍隊が皇帝を擁立・廃位した軍事的内乱時代 (235~285年の50年間に、1 […] 続きを読む
自然と売上があがる 公開日:2010年1月20日 マインド:スキル 【今日の実践塾】 もっと売上をあげるには・・・・で悩むなら、 「小手先で売る」「力技で売る」のではなく、 「自然と売れるようになる状況」を考えてみる。。。 セールストークやセールスレター、アクセス解析やSEO対策、などな […] 続きを読む
「女性コンサルタントが診る!!~接客サービス通信」より 公開日:2010年1月19日 マインド:スキル こちらも「船井総合研究所」の女性コンサルタントさんの「愛される接客サービスのノウハウ」メルマガ 9・10・11日の3連休最終日は、成人の日。・・・・・明らかに価値観や思考回路が、私とは異なることが予測されるからです。価値 […] 続きを読む
バレンタインデー、それは悲劇からはじまった! 公開日:2010年1月17日 cpSTYLE:クーポンスタイル バレンタインの由来 クーポンスタイル「バレンタイン特集」よりhttp://a-shiga.com/event/special/1002/index.html 3世紀のローマ帝国は、後に“軍人皇帝時代”と呼ばれる、軍隊が皇 […] 続きを読む
「メルマガ湯けむり通信」より 公開日:2010年1月16日 マインド:スキル 地元クライアントの“スーパー銭湯”さんのネタ仕込みのために覗いた「船井総研 温浴ビジネスチーム」さんのメルマガより ・・・かつてのように「それなりに経営していれば、 それなりにお客様が来てくれる」という時代は戻ってきま […] 続きを読む
“目指してる、未来がちがう。” 公開日:2010年1月15日 マインド:スキル 「当社は、2010年1月から、スローガンを一新します。」 ということで、スローガンを変更されたシャープさん http://www.sharp.co.jp/corporate/news/100105-a.html さすが、 […] 続きを読む
鯛・近江牛しゃぶしゃぶ食べ放題 公開日:2010年1月14日 和食滋賀で食べる・グルメ 寿司時空割烹 沙羅(さら)様からのご案内 お一人様 5,500円(90分) 付きだし、デザート付 〆に うどん が付きます 鯛・近江牛・野菜は、おかわり自由 「飲み放題付き」男性 7,300円/女性 6,800円 プラス […] 続きを読む
集客・・・ 公開日:2010年1月14日 マインド:スキル 「集客」とは、 「お客(様)を集める」 こと ではなく、 「お客さまが 集まってくる」 こと ・・・深いぃ~なぁ。。。 って、昨日から考えてます。。。 閑話休題? 思いついて書いてます(^^;; ■ホームページタイト […] 続きを読む